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方向盘助力故障：

1、缺液压油：在卡车的转向助力系统中，液压油是传递动力的介质，一旦系统缺液压油就会造成动力传递的中断，引起转向沉重。助力泵本身也是通过液压油来润滑，缺油也可能会导致它磨损损坏；

2、助力泵损坏：转向助力系统中，助力泵是动力的来源，它负责把发动机的动力转换成液压能，以用来驱动转向系统转向。它如果磨损损坏就会造成液压油输出压力低，难以驱动转向机，造成方向沉重；

3、转向机损坏：转向机内漏损坏同样有可能造成方向沉重，因为它在系统中负责把液压油传递来的能量转换成机械能，用来驱动转向机构，一旦内漏，液压油的能量就会白白浪费掉，导致转向机难以驱动转向机构；

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助力转向故障灯亮了的原因如下；1、行驶跑偏。2、转向沉重。3、左、右转向轻重不一致。4、低速摆头和转向不稳。找到以上原因之后就可以对应解决了。

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故障原因： 1、滤芯堵塞，油管由于橡胶不耐腐蚀而堵塞； 2、油管接头处有泄气，空气进入； 3、助力泵零件磨损，间隙过大，造成出油无力； 4、油不符合规定或使用时间过长，粘度过大，叶片滑动阻力大； 5、储油罐内油面过低。

排除方法：1、用酒精清洗滤芯，更换油管，液压油加至规定位置； 2、检查紧固连接部位防止空气进入；3、检查修理助力泵，更换磨损严重的部件。