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车损划痕的理赔流程：

1、在保险期间内，如车身表面出现划痕，且没有明显的碰撞的痕迹，直接向所投保的保险公司报案就可以了；

2、报案定时，按照案件审批表内容报案，修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔；

3、汽车划痕险每次赔偿均有15%的绝对免赔率，即最高只赔损失的85%，若在保险期内多次索赔，赔偿金额累计达到赔偿限额时，划痕险便终止失效了。

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如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。

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在保险期间，如发现车身表面有划痕，且无明显碰撞迹象，直接向所投保的保险公司报案即可。