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原因及处理方法如下：

1、可能是显示屏坏了，检查蓄电池正负极是否有结霜，清洁蓄电池接线柱，系统问题也会导致导航没反应，可以恢复一下试试；

2、线路接触不良也会导致导航没反应，可以检查中控屏线束，拨插中控屏线束接头；

3、如果是模块电路出问题了，就重启一下系，并检查一下遥控器是否有电，检查闭锁器的插头是否脱落或松动。

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可能是导航器仪电量不足，需要及时充电，立即连接车载充电器以启动，有时导航器会出现死机现象，需要单击导航器上的重置按钮。

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奔腾b50导航没反应，可能是显示屏坏了，需要更换。