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这个首先要确定是质量问题还是后期引起的，天窗漏水一般有两种情况：

1、一是天窗排水槽里有一些小沙粒、灰尘导致其堵塞；二是天窗密封胶条出现了“被掀起”移位情况；

2、所以在平时应该定期清理天窗来保持排水槽的周围清洁，同时也不要忘了在平时洗车的时候，用高压喷气专用设备对准排水管道方向做喷气处理，尽量吹掉管道里的污垢；

3、如果车子的天窗密封胶条发生了“被掀起”的移位情况，这说明胶条和车顶之间的摩擦力过大，所以车主们可以在密封条等部件上喷涂少许塑料防护剂或滑石粉，在保持密封条的密封性基础上降低胶条与车顶的多余摩擦力；

4、大部分的天窗系统都会设置排水装置，所以，车主们要注意在每年雨季来临或者结束后对排水装置是否能通畅排水，排水的导管连接处是否出现了老化开裂的现象。

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一般像这种情况的话，都是可以去4s店要求索赔的，而且还可以要求免费维修或进行更换的。

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如果已经出了保修期的话，那么是不能进行索赔的，这种情况主要是由于天窗的胶条老化引起的，建议你更换天窗胶条就可以了。