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需要对天窗的卷帘进行基本设定，按住开关来回一次工作循环就好了：

1、天窗滑轨已经严重缺少润滑，可能有变形，重要事情说三遍，天窗主要的保养是滑轨的润滑，如果缺少润滑，时间久会有异响、运动不畅、关闭不严甚至卡住移位，烧坏电机；

2、4S店天窗滑道用虎头 hotolube或者克鲁伯的汽车天窗润滑脂，目前大众系新车用的也是这种。桃豹豹有130克牙膏状包装，使用方便；

3、凡士林千万不能用，熔点四十度，热天会融化到内饰，机油 和黄油冬季冻结，夏天 流淌。而且会有不利健康的气味。

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先看一下能不能往后退回，如果可以动，把电机做基本设定，打开钥匙，向前按住天窗开关不放持续四到五秒，如果不能实现前后动作，听电机有无声音，有声音则说明帘布卡死损坏，无声音则考虑电路以及电机或者开关方面的故障。

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做下基本设定试试，长按遮阳帘开关可应急将遮阳帘关闭，关闭后再长按向前键保持20s，遮阳帘会自动打开，然后再自动关闭，关闭到位后松开按键，设定成功。