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自动启停故障应该根据下列方法进行检查及处理：

1、挂上启动挡，起动机和发动机都不能转动，应根据起动系统故障进行检查；

2、首先检查蓄电池的存储情况和极柱连接和接触情况，如果蓄电池正常，那么就要检查起动线、保险丝和点火开关有没有损坏，有的话就需要更换了；

3、踩下油门至中等开度位置，然后打起动机。如果此时发动机能够起动，则故障是怠速控制阀及其管路故障或进气管泄漏，这个要到维修厂进行处理。

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发动机机舱温度过高，安全带没有系都会影响自动启停功能的，消除的方法就是系好安全带，等待发动机的温度降下来就可以了。东风雪铁龙C5的发动机为2.0、2.3和3.0，2014年以后有1.6T和1.8T 二种排量。其中2.0车型分为手动挡和自动挡，2.3和3.0排量的车型都是自动挡车型。

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自动启停系统出现故障要先知道是什么故障，才能做出正确的解决方案，如果是电瓶电压不足的话，那么就要先对电瓶充满电就可以消除这个故障了。