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车牌号码格式错误的意思如下：

1、使用原车牌：用户携带原OBU和通渝卡，需驾驶办理车辆前往自营网点办理，办理后将继续使用原OBU；

2、使用新车牌：用户可以依据网络签约办理或者实体网点办理流程先办理新车牌车辆的ETC，然后携带原OBU和原通渝卡前往自营网点办理注销，注销时无需驾车前往；

3、用户可先行电话挂失，将车牌告知ETC客服工作人员，挂失将在工作人员核对用户身份信息无误后的24小时内生效，之后用户须在30天内携带身份证行驶证、前往任意ETC网点办理挂失手续。

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建议查一下，是否换过标签或展期，然后在操作过程中车牌号录入错误。遇到过同种情况的原因是车主在高速系统有两个记录，其中一个的车牌号错误。换完后只好用一次，然后都不能通过。后来查询前面的车牌错误。

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一般直接注册不能选支付宝，所以要先下载，打开gprs数据然后注册。注册好后在优惠输入 G8AJT 就能获得30余额。当然我也有优惠，双赢（互惠互利）。不喜欢用完可以直接丢掉，不用白不用。