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查车险理赔需要带有被保险人的有效证件或授权书：

1、只须带有被保险人的有效证件或授权书，查理赔单证是被保险人的权利，提供理赔单证是保险人的义务，在确定赔款之前保险人有义务通知您预赔款金额双方达成一致后进行正式理算赔款并由被保险人签字确认；

2、如果你是对车辆或财产定损不满意的话那要看是什么原因，对车辆或财产定损必须定出车辆或财产损失总金额（减残值）后由客户签字确认才能生效 反之该定损单无效。如果涉及人伤案件；

3、医院的费用支出只赔偿医保范围之内的用药，超出的部分无效（保险人必须做出提示）误工费、护理费、交通费、伙食补助费、住宿费等等往往差距很大。您可能是赔款上出了什么问题吧。

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车主只要给保险公司客服打电话，通过车牌号就能查询到往年的事故记录；登录各地交强险查询平台，输入车牌号即可查询车辆理赔信息交强险信息平台一般是省、直辖市范围内的财产保险公司共同建立、使用和维护的，以交强险理赔信息为内容的数据信息库。

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车险理赔要看是单方事故还是双方事故，多方事故。单方事故需要车主提供的是修车发票，（驾驶员的驾证，行车证正副本，车主的身份证）原件要照相，复印件理赔要上交，及车主银行卡号转账用。这是无人员伤亡的情况下的。