+向他提问

一般是认的，有证明的，如果不认的话就去投诉他：

1、事故定损是由保险公司定损。因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；

2、给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额；

3、迅速报案。车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

+向他提问

认的，一般在4s店定损比较符合车主利益，车主要注意如果需要定损，选择在4S店里做定损与维修就一定要在4S店里做。一方面，会比较放心4S店；另一方面，4S店所用或是所换的配件等也有保证。而且在车险的理赔中，也要尽量避免车险定损争议。因为保险公司定损可能出现保险公司利用优势地位损害被保险人利益的情形。除了事故双方认可保险公司定损的情况以外，一是应该以具有评估资质认定的专业单位，确定的实际损失价格为准，二是应该以人民法院依法判决的损失价格为准。