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具体的理赔方法和步骤如下：

1、向保险公司报案。如果资料完整，就可以向保险公司报案了，报案请在24小时之内，报案时需要说明详细情况；

2、报案后，保险公司会安排工作人员就近查勘，在查勘时，工作人员会对车辆受损情况进行拍照；

3、查勘过程中，需要向工作人员提供车主身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡。请保证这些证件都是在有效期内。工作人员同样需要拍照使用；

4、工作人员在查勘结束后，会告诉我们到定点的维修机构或者4S店进行维修，维修费用由自己先垫付，然后保险公司再进行赔付；

5、将车辆送到维修机构或4S店进行维修。

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车玻璃坏了，如是投保了车辆玻璃单独破坏险，拿出爱车的有效商业险保单拨打报案电话，过一会就能有查勘员和你联系，一般是让你开到投保公司的理赔部门或是修理厂照相，一般他会让你带着行驶证（要年检的奥），驾驶证，被保险人如是个人名的会让你带身份复印件与被保险人办理的银行卡（如是单位名的车辆需要用被保险名头的财务章盖章的），照完相后就会安排你修车的，如果您还投保了，指定专修厂的话，可以去就近的4S店维修，如果未投保的话去4S店可能会自己承担一定的费用，修完车可以按照保险公司与修理厂定好的价钱，开一个相应钱额的发票，给保险公司拿过去，基本就可以等着得理赔金了。（注：玻璃膜是不属于理赔范围）如果还满意的话，要加分的奥。

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在24小时之内报案，等保险公司查勘理赔人员现场拍照，如果理赔人员没来，自己用手机或数码相机拍好事故现场，然后将车拖到修理厂去，理赔人员收到报案电话会及时跟你联系，对车子玻璃定损。