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车险人伤事故处理流程：

1、理赔流程大致可分为：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-出险发生事故。报案一般保险公司要求在事发48小时内报案；

2、出险后，客户向保险公司理赔部门报案内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》（电话、传真等报案由内勤代填）；

3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章（特约付款须附上协议书或约定）。

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报案有人伤，首次跟踪电话了解伤者情况，如住院需去医院后续继续跟踪具体病情，及合适事情经过及事件的真实性，等伤者好后，双方调解处理掉本次事故，最后将资料交给单证确认齐全，及完成资料输入，理算核赔，结案打款。

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一般是1报警、报保险公司 2、在让接警人出证明、和医院出证明，向保险公司申请1万元的医疗费垫费，3出院后结账，收好发票，4结案，按照责任认定的百分比结算。

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报案，将伤者送到医院治疗；交警出具事故责任认定书，大的事故还要出具调解书；治疗结束，医院出具出院总结，证明已经治愈或者基本治愈；持医院医疗费发票，用药清单，伤者身份证复印件，病历，交警出具的认定书，调解书一起交到保险公司索赔。