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车主最直接的方法就是将OBU设备带到办理ETC业务的站点或者ETC服务网点，排查是否是ETC设备出现故障。如果不是的故障问题，直接在网点重新激活ETC即可。办理流程如下：

1、启动ETC的系统软件；

2、将ETC的白卡插入卡槽；

3、在系统中输入车主和车型等信息；

4、点击“制卡”；

5、将卡从卡槽取出。

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有些在车上装有ETC的车主都遇到过ETC显示标签拆卸的状况。这说明车主的ETC的设备OBU有可能是松动或者脱落，或者是车主自己拆下OBU设备了导致背后的防拆按钮弹起，也有可能是设备有故障。当出现这种情况时，说明ETC卡不能正常使用，此时将ETC重新激活。