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etc收多了需要去找办理ETC业务的银行办理，流程如下：

1、需提供车主有效知身份证件和行驶证的原件及复印件（非车主本人还需带上代理人的有效身份证件），行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页；

2、填写一张申请表，申请银行核对账目，确认自己被误扣费的情况；

3、在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。

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那么就要去找银行处理下了，ETC扣费流程：

1、车辆进入ETC通道：读写天度线与电子标签和CPU卡进行版通讯，判别车辆是否有效，如有效则进行交易；无效则报警并封闭车道，直到车辆离开检测线圈。

2、如交易完成，系统控制栏杆抬升，通行信号灯变绿，费额权显示牌上显示交易金额。

3、计算机可以读取IC卡中存放的有关车辆的固有信息（如车辆类别、车主、车牌号等）、道路运行信息、征费状态信息。按照既定的收费标准，通过计算，从IC卡中扣除本次道路使用通行费。ETC也需要对车辆进行自动检测和自动车辆分类。

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找银行刷流水，打高速投诉电话。使用ETC方便是方便，但用过的司机都吐槽：扣费和银行不同步！有的通行后一个月才来帐单，如果通行次数多，连车主自己都记不清走了多少次，要是多扣几笔钱自己也不会清楚。如果一出高速就能收到银行扣费信息，这样能做到消费全透明，还是很乐意使用ETC的。