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打电话给保险公司，让他到现场查看、定损。然后填相关的表格申请，走相应的流程。既然车是自己刮了也可以到车险公司出现：

1、因为划痕险不像其他的商业车险那样需要有比较明确的现场定损，所以在发现自己的车辆出现划痕之后，车主如果能够在48小时内及时，向车险公司报案车险公司都可以派专门的定损人员定损；

2、但是如果超过了48小时的话，建议大家还是要携带自己的身份证原件，到车险公司报案。定损过程中，如果车险公司的定损人员询问大家是不是车是自己刮了的情况的话，大家也可以如实回答，因为这一点并不会影响出现公司的理赔金额；

3、由于现在车险公司在车主上一年没有出险的情况下，下一年车主投保的时候能够享受到更多的价格优惠，所以在出现之前可以提前查看一下，车辆划痕情况严重程度。如果是比较轻微的划痕可以自己处理的话，建议大家不要到车险公司出险，浪费出险次数只会让下一年的车险折扣减少。

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轻微刮花的漆面损伤部位是在面漆的表层，可以通过打蜡完全修复。用混合剂处理，擦抄拭方法为直线擦拭，然后再打上蜡，可以先用粗蜡，再上细蜡，由内往外同样的知方向，这样，细微刮痕就几乎都去掉了。当然，还有一个更省钱的方法是用牙膏修复，轻轻涂在浅度划痕处，然后用柔软的棉布逆时针抹，几次道下来，不仅减轻划痕，还能避免空气对车漆伤处的侵蚀。