粤通卡etc失效怎么办

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孔承天
【认证专家】孔承天

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粤通卡etc失效处理方法:

1、需要把车开到就近的粤通卡网点,让客服中心的工作人员检查电子标签故障显示信“读卡出错”或“无卡”:粤通卡接触不好或者出错,需重新插卡或更换卡片;

2、“标签已失效”电子标签已被非法拆卸过或安装不牢固,需做恢复操作“电池电压低”长期使用,导致池电压下降,需更换电池;

3、粤通卡异常处理规则高速公路出口收费系统提示粤通卡余额不足或其它异常时,转为现金收费。用户如有异议,可由收费站开具《收费异常处理证明》。

静观世界
【认证专家】静观世界

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下载粤通卡联合电服APP ,登录你所领取的ETC注册手机号,点击进度查询,打开订单详情,确认收货即可,最后重新按照激活操作蓝牙连接就可以了。

梦中笑
【认证专家】梦中笑

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粤通卡掉落,或者自己百撕下来会触发保护装置,进入etc通道会提示标签失效,可以度登陆粤通卡app,找到电子标知签区,重新激活道,按下etc的蓝牙开启,自动蓝牙连接手机后,拍etc的安装位置内和车辆正面的照片上传就可以激活了,整个过程容只要2分钟。