买到库存车怎么维权

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醉生
【认证专家】醉生

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买到库存车维权方法:

1、与经销商协商和解买到库存车,首要任务是对汽车容易出现损耗的配件进行细致的检查,如有问题可以根据销售给你的《保养手册》上的易损项目,对照损坏部件是否符合更换要求,然后再去4S店更换;

2、有些比较难搞的4S店,可能会以各种理由拒绝车主要求,那么在协商期间车主要注意汽车维权的最佳时效性,不要被4S店的拖延而耽误投诉时间。如果证据充分,4S店还故意推诿,不解决问题,车主就要采取其它方式或采取法律途径来解决问题了;

3、向汽车厂家投诉请求解决办法,在与4S店沟通无果后,车主可以选择拨打汽车厂家的投诉热线,直接将问题反馈给厂家。但多数情况下,厂家会跟车主打迂回战,并将“皮球”踢回给4S店,如果车主在厂家和4S店之间周旋太久,并且4S店的态度没有改观,那就说明问题基本没有回旋的余地了。

风中的思念
【认证专家】风中的思念

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可以直接到车质网诉,如果在购车签订合同时有明确约定不要库存车,而提车时销售商给的是库存车,可以要求销售商赔偿或者退车,如果遭到拒绝可从法律途径进行权益的维护。