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可以直接找法院或者是仲裁机构投诉，就可以强制处理。购车置换补贴，如果4S店一直拖着不给，可以先咨询对方，如果只是对方当时的口头承诺，那么需要找到相关的证据证明4S店曾经承诺过这部分补贴，如果已经签订了合同，那么合同就是依据，需要按照合同来处理。

购车置换补贴就是在购买车辆的时候，将自己的旧车置换给4S店，4S店会对置换的车主以现金方式进行补偿，旧车可以抵消一部分购车费用。消费者只需要缴纳跟新车的中间差价，就可以开新车，在4S店置换新车手续方面会比较简单，能够加快消费者的提车速度，所以现在很多消费者都喜欢直接4S店置换新车。

根据咱们国家的相关政策，购车置换补贴是政府跟汽车企业各出一半的，是以现金的形式补贴，其主要针对的是5年以上的一些旧车，而且根据不同的年限还会将这些旧车划分为三个不同的等级，当然补贴的金额方面也是不一样的，5~6年补贴5000元，6~8年补贴6000元，8年以上补贴7000元。