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如果在4S店买车时遇到不公平对待，想找地方投诉，哪个渠道最管用呢？4S店虽然主要看销售数据，但品牌厂家更在意自家口碑和服务质量。所以厂家对4S店管得特别严，投诉到厂家效果最好。只要你的理由合理，厂家肯定会严肃处理4S店，这也是4S店最怕的。

想投诉厂家，联系方式网上一搜就有，或者直接看车的维修手册。厂家电话通常都是400或800开头的，比如上海大众厂家投诉热线就是400-820-1111。