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汽车发生刮擦走保险处理的方法非常简单，在出现事故之后，先把车子停到安全的地方或者是保护好现场，然后拨打保险公司的客服电话报案，说清自己车辆的遭遇情况，随后保险公司的勘察人员就会来现场进行事故原因性质以及各方损失的确认。如果是小刮蹭的话，保险人员直接会让车主拍照片传过去，不会到现场，紧接着就会走定损流程，保险人员与车主均无异议之后签字确认即可，随后就会收集材料并进行索赔手续办理。

蹭车了怎么走保险理赔

正常情况下蹭车了要走保险理赔，首先要拍照留证把第一事故现场拍下来，对于日后的程序有着非常重要的帮助，即便没有第三方责任事故，也一定要养成拍照留证的习惯，第2步就是打电话报案，因为车险条款规定在出险之后的48小时内报保险公司，否则的话保险公司是会拒绝理赔的。接下来只需要按照对方的要求操作即可。