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有些车主在购买新车回来一段时间之后汽车就出现了故障，甚至有的车主在提车回来的路上汽车就出现了故障，那么，新车出现故障4S店一般赔偿多少钱？

其实，只要汽车是在三包有效期内出现的故障，而且故障原因满足更换、退货条件的，购车的车主就可以凭借三包凭证和买车发票找销售员进行更换或者退货。

不过退货的时候车主需要提出合理的使用补偿，合理使用补偿费用的计算公式为：[（车价款（元）×行驶里程（km））/1000]×n，其中，n是补偿系数，这个补偿系数是由生产者根据家用车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%-0.8%之间决定的。赔偿的具体价钱是根据汽车的具体价位和出现的问题情况而定的。

当汽车出现故障，质量存在问题的时候，厂家或者销售部一般都会给予索赔，买车人可以冷静的与厂家或者销售部进行协商确定赔偿价格。但是如果通过协商的方式解决不了问题，车主可以通过当地消费者协会投诉或者直接向当地的法院提起诉讼，以此来解决问题。