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一般都是由下面四种情况造成的：

1、天窗线路故障；

2、汽车天窗的带动电机损坏了；

3、天窗滑道严重缺少润滑，造成天窗的密封条与车身粘死。

4、天窗卡槽里面有异物卡住了。

建议，先查一下电动天窗的保险丝有没有烧断，如果保险丝是好的，就看看电动天窗的开关是不是好的，按下此开关是否有电过来，如果有，再检查电动天窗的驱动电机是否有工作，可以用耳朵听有没有电机工作的声音。