新车15天出现故障能换车吗
专家解答(1)添加收藏一般购买新车时都会有一个三包政策,也就是“包换、包退、包修”的简称,在新车购买15天后出现故障是可以换车的,只要购买车辆的时间不超过60天或者是车辆行驶没有超过3000公里的,都可以在购车4s店进行换车服务。
三包政策下什么情况可以换车:
1、在三包期里面,这里的三包期指的是购车后两年内或者是行驶路程累计未达到5000公里时,如果新车出现同一个故障而且修理该故障超过5次的,车主就可以申请换车。
2、如果车主购买家用汽车产品60天以内的或者是行驶路程在3000公里之内的,只要汽车的转向系统、制动系统等出现故障,或者是出现燃油泄露、车身开裂等问题时,车主都可以选择更换或者是退货。
3、在汽车三包期里面,汽车因为严重安全性能故障被修复累计两次的,汽车销售者也需要负责该车辆的更换或者是退货。