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可以的。一般来说，新车都有保修期。在保修期内，如果车子因为生产质量问题或者装配问题出现毛病，都可以通过4S店走保修流程，也就是常说的“索赔”。用车过程中难免会遇到一些搞不清楚原因的故障，也分不清是不是车子本身的毛病。这种情况下，4S店通常会先帮车主修好车，再把维修情况报给厂家。厂家会根据具体情况决定是否给4S店补贴维修费用。