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高速12122打不通，也可以及时拨打110，12122属于高速救援，电话打不通的主要原因一般就是线路太忙，因为救援热线采用的是排队机等候处理模式，如果打电话人数比较多的话，就会出现这种情况，也可能是因为线路故障所造成的。通过拨打110电话，可以在第一时间通知交警前往处理，尤其是有交通事故的时候，交警也会通过现场情况，带着救援单位前往施救。

12122的主要作用是什么？

12122是全国高速公路报警救援电话，完全公益，是由通信管理局批准使用的，仅供高速公路事故报警和高速公路咨询路况使用，要自己所在的省份有开通就可以享受到服务。

1、驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、扎胎这种情况时可以拨打12122。

2、在高速公路上车子突然没油，又不能够到附近的加油站加油，也可以拨打12122等待救援。

3、如果车辆因为没有办法移动，需要外部力量协助施救的，同样可以拨打12122。

4、如果在高速上不知道路况是怎么样的，可以通过拨打12122进行咨询。

5、紧急高速公路事故报警也可以拨打12122。