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能否退车需要视情况而定

1、如果新车存在质量问题，在车辆办理上牌手续时，新车因为验车不合格导致无法上牌的话，那么这种质量问题4S店是需要包退换的；

2、如果是因为新车手续不全导致的无法上牌，而手续不全又是因为4S店方面的工作失误导致的，那么4S店需要给车主补齐证件，或者退换车辆；

3、如果新车仅因为车主个人原因导致无法上牌，那么一般4S店都是不肯退换车辆的，毕竟商家才不会以自己亏损为代价用来弥补车主自己造成的损失。

产品质量法第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

新车存在以下情况也无法上牌

1、车子贴膜

很多时候刚买新车的朋友喜欢給车辆贴膜，但是需要注意的是，贴膜后的车辆与照片上面车子的照片不同，此时就无法上牌了。

2、车辆安装脚踏板

对于一些SUV车主来说，很喜欢给车辆安装一副脚踏板，看起开更加漂亮霸气，而且在上下车过程中更加方便，但是加装上去的踏板与原厂车照片不一致时，也是不能上牌的。

3、车辆前后不能安装防撞梁

其实加装防撞梁与安装脚踏板的性质都是一样的，如果向改装的朋友最好先咨询车管所相关情况后才操作，能避免不必要的损失。