+向他提问

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对方全责的话，定损时需要车主去现场。具体流程是这样的：

1. 先了解情况：保险公司接到报案后会联系被保险人，问清楚事故经过和车辆信息。

2. 现场查勘：工作人员会到现场查看，确认事故是否在保险范围内，然后定个维修方案，写查勘报告，收集理赔材料。

3. 真正定损：如果维修方案里说要拆开检查，得去修理厂把内部零件拍照定损。核对完没问题后才能开始理赔。

4. 等赔款：等保险公司审核通过，通知车主来领钱就行。

注意每个环节都要配合保险公司，别拖太久，不然可能影响理赔速度。

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