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可以投诉到当地的工商局，根据《消费者保护法》，要求退一赔三，协商不成，可以起诉到法院。

以下是关于事故车的相关介绍：

1、事故车的定义：

事故车是指由非自然损耗的事故，造成车辆伤损，导致机械性能、经济价值下降的车辆。“事故车”，一般是指存在结构性损伤的车辆。同时，泡水车、火烧车等也都属于“特殊事故车”这一类。

2、事故车识别方法：

事故车识别方法有外观鉴别、车灯鉴别、查保险、看内饰。

3、快速处理事故的条件：

快速处理的事故的条件是没有人员的伤亡，事故当事人对事故责任没有争议，事故车可以开动，事故车辆的当事人都有车辆保险，事故当事人愿意到一个地方进行定损。