4s汽车轮胎三包规定
专家解答(1)添加收藏4s汽车轮胎三包是指保修、包换、包退。其规定如下:
1、用户在购买轮胎后:未实际使用前即发现质量问题,可调换新胎,如果是外观质量问题的可双方协调解决。
2、用户在使用过程中:发现质量问题,按胎面花纹磨损深度计算理赔标准。
具体规定如下:
(1)轮胎花纹深度尚余70%以上:
免费更换新胎。
(2)轮胎花纹深度尚余60%-69%:
按出厂价30%换新胎。
(3)轮胎花纹深度尚余50%-59%:
按出厂价40%换新胎。
(4)轮胎花纹深度尚余40%-49%:
按出厂价50%换新胎。
(5)轮胎花纹深度尚余30%-39%:
按出厂价75%换新胎。
3、已办理理赔手续的有关质量缺陷的轮胎必须割去其商标标识,经过鉴定不予理赔的轮胎也必须割掉商标标识,与正品相区别和防止重复理赔。
轮胎质保范围有轮胎质量问题,如:无故鼓包、无故爆胎等,需要厂家专业鉴定。若是质量问题的,可以进行免费更换新轮胎。如果是外力损坏的,比如磕碰、被钉子扎到,则不在质保范围内。
一般,新轮胎的质保是在轮胎厂商,而不在4S店。