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车子有问题可以向4s店、厂家投诉，解决不了的话向消费者协会与有关行政部门投诉。汽车有质量问题时主要有以下几点解决方法：1、出现汽车质量问题时，与经销商协商解决是最为直接和常用的方式，根据汽车“三包”规定，在汽车包修有效期内车辆存在质量问题，可以免费享受车辆维修服务。2、与厂家和经销商协商时，可以事先收集证据，清楚地阐述汽车不能正常使用的原因，并互相听取意见和想法。