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在高速公路上，每隔一段距离就会设置一部紧急电话，供车辆发生故障时请求牵引，或发生事故时报警之用。以下是关于紧急电话的相关介绍：1、性质：它是一部只能通向高速公路交通指挥中心的专线电话。2、使用介绍：使用时无需拨号，在电话机的面板上设有一个按钮，只须用食指单击按钮，松手稍候，即可与交通指挥中心通话。通话前应确认自己所在位置的公里数、时间、车辆故障概况，或事故规模、伤亡情况等，以便有关部门统筹安排。