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办理ETC必须开车去装，ETC系统需要在车辆上安装载有车辆信息的车载装置。

个人ETC业务，需要提供车主有效身份证、行驶证原件及复印件（非车主本人也需要携带代办人有效身份证）。行驶证复印件需要复印加盖最近一次年检的页面，到当地指定地点办理。

安装ETC时的注意事项：根据交通部门的要求，ETC只有在工作人员安装并激活后才能使用。ETC卡与车牌相互关联，一车一卡管理。车主不得擅自将OBU设备拆卸到其他车辆上。