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查询车辆是否办理ETC的方法是携带好自己的身份证、行驶证等证件，到ETC网点咨询工作人员。一般情况，工作人员会通过资料库联系到旧车主，让旧车主到当时办理ETC的银行进行注销。倘若联系不上旧车主，就只能在后台强行注销ETC信息，以便新车主能够办理新的ETC服务。

ETC安装流程如下：

收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示签失效、请插卡字样，说明设备正常。

清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。

将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。

安装ETC的好处：

节省时间：免去了排队等候的烦恼；

绿色，环保：绿色低碳，车辆通行收费站不停车，可降低噪声和尾气排放，减少污染；

节省损耗：节省费用，减少车辆起步、刹车频率，降低磨损、油耗，用户还能享受通行费9.5折的优惠；

提高效率：ETC车道过车效率理论可提高2-3倍以上，让传统ETC更新、更快、更高科技。相比车牌付，ETC技术更成熟更具备优势。