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此种情况是由于申请人输入机动车品牌型号与数据库中品牌型号不符。1、查询购置税凭证：一般情况下，申办进京证时，只要如实填写品牌型号即可。而如果像一些品牌汽车（奔驰、宝马和部分进口车型）的机动车型号位数多，在行驶证上机动车品牌型号会出现打印不全，则可通过查询买车的购置税凭证，上面有完整的型号描述。2、查询数据库：外埠号牌车主也可向机动车注册地车管部门咨询，查询数据库中记录机动车完整信息，再填写到“北京交警”APP申请中，并在填写时应注意检查其中的英文字母和数字是否无误。另外，若是提交车辆违法未处理，也无法通过申请办理进京证。