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ETC车牌被占用可携带自己的身份证、行驶证等证件，到ETC网点咨询工作人员。一般情况下，工作人员会通过资料库联系到旧车主，让旧车主到当时办理ETC的银行进行注销。

也可以可登录微信小程序“中国ETC服务”，申请“解除车牌占用”。

ETC安装流程：

收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示“签失效”、“请插卡”字样，说明设备正常。

清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。

将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。