质保期内维修免费吗
专家解答(1)添加收藏质保期内维修免费需要分情况。以下是质保期内维修的两种情况:
经营者原因:
经营者提供的商品不符合要求的保修期内维修不要钱,经营者在保修期内有义务履行免费修理义务。
非经营者原因:
非经营者原因导致商品维修,经营者可以收取必要的修理费用。
以下是相关内容的扩展资料:(1)经营者义务:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。(2)退货:没有国家规定和当事人约定,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。(3)七日后:七日后符合法定解除合同条件,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件,可以要求经营者履行更换、修理等义务。