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如果是纸质保单，挂失、补办。如果是电子保单，可以联系保险公司重新发送新的电子保单即可。以下是相关介绍：1、保险公司官网查询：在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心，相关保单信息可以在登录账户密码后查询到，账户名通常为用户名\u002F身份证\u002F手机号\u002F邮箱等。2、规避理赔风险：一般针对不同的保险产品都有一份健康告知条款，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。