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保险理赔看车架号和牌照均看，车辆维保记录的相关介绍作用了解自己的车辆是否需要保养，以及在4S的保养和维修记录；查询记录保养记录、维修记录、公里数、召回记录、出险记录、是否水淹车、是否火烧车等其他记录；查询范围全国任何一个汽车4S店，不包含维修厂，记录均可查询。

交强险保单上会写明车牌号、车架号车辆识别代码及发动机号，与这3个号都有关系的。

每辆车都有车辆识别代号，这相当于人的身份证，没有重复的。买车险就是根据车辆识别号来确定车辆的购置价、购置时间来计算保费的。

车况的信息化体现在三个维度事故数据，保养数据，使用数据。

汽车办理理赔流程：出险、报案、查勘、定损、核价、核损、核赔、支付。

出险：保险单证、出示行驶证和驾驶证、出示被保险人身份证、出示保险单、填写出险报案表、详细填写出险经过。

报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

查勘定损：检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。

签收审核索赔单证：营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

理算复核：核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收，所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

审批：产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批，超产险部权限的逐级上报。

赔付结案：核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款，财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。