4s店把车弄坏了怎么办

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生记
【认证专家】生记

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4S店修车时把车弄坏了,通常有两种处理方式:第一,4S店全额承担维修费。而且如果损失不大,他们自己修车成本也不高,可能会直接赔钱了事。第二,要是损坏严重,4S店老板肯定得找车主协商走保险。如果车主有投保,保费涨了也是4S店来扛。另外,修车耽误的时间和折旧费这些,4S店也得负责。不过这种情况其实很少见,毕竟4S店管理都挺严的。一旦出事,他们一般会和车主商量走保险,适当赔点钱。经常在4S店保养的车主和他们关系好,可能就同意走保险了。如果不同意,4S店必须自己掏钱修。要是损失特别大,特别是没有商业险,可能还得打官司。不过按照行业规矩,修车前应该让车主签字确认,但实际操作中基本没人签字。总之,车一交给4S店维修,就等于签了合同。出了问题肯定是4S店的责任,必须负责到底。如果谈得拢就按保险流程处理。特别注意,如果4S店员工没证就开车撞了,必须由4S店全赔,保险公司不赔。