长城汽车售后是干什么的

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衡尚德
【认证专家】衡尚德

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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长城汽车售后是给买了车的车主提供用车相关的服务,主要是车的保养和维修。售后部分介绍和汽车售后服务的具体内容如下:售后部分介绍:售后总共分四个板块,第一块是接待,就是接待车主时问清楚车的问题;第二块是维修车间,专门修车的地方;第三块是常用配件仓库,存放维修用的零件;第四块是回访,修完车后跟进车主的反馈。汽车售后服务:具体包括维修、保养、道路救援、信息咨询、保险服务、二手车买卖这些内容。但目前在国内汽车行业的发展阶段,所谓的售后服务大部分还是以维修和保养为主。