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新车上有锈点的原因是：1、漆面老化，有水分渗入漆面与金属发生氧化生锈；2、雨水中含有酸性物质，夹带有空气中的铁粉，落到车上，形成锈点；3、新车存放的问题等。车上有划痕的处理方法如下：1、发丝划痕：像发丝划痕一般采用抛光或者涂抹研磨剂的方法即可去除，基本只需轻轻擦拭，发丝痕即可消失。2、浅度划痕：像浅度划痕只需准备一管牙膏即可，牙膏对付没有伤到汽车底漆的浅层划伤，具有非常明显的效果。特别是与其他车辆刮擦时残留的对方车漆，或者是一些粘贴不干胶等粘性产品留下的痕迹，大部分都能擦得一干二净。3、中深度划痕：中、深度划痕无法用研磨的方法修复，小面积的凹度不超过5mm，可通过填补腻子找平，再做补漆处理。