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SOS系统要是不能用了，得去4S店让专业的人根据具体问题来解除。这个紧急呼叫功能主要是车出大事的时候用的，比如撞得特别狠、翻车或者摔下去那种情况。车里的各种传感器会感知状态，像安全带瞬间收紧、气囊弹开这些情况，系统如果觉得符合严重事故的条件，就会自动触发。不过SOS坏了其实不影响开车，但真遇到危险时，它会自动给救援中心发求救信号和定位，方便救援人员第一时间赶到。

一般汽车救援服务包括：1、送油：车子油用光了；2、充电：电瓶没电打不着火；3、换胎：路上爆胎了需要换备胎或者新轮胎；4、现场修理：快速检查问题，30分钟内能搞定的小故障；5、拖车：把坏掉的车拖到维修店；6、指导脱困：不用工具，远程教你把车从困境里开出来。