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凯迪拉克汽车以发票日期计算质保时间，整车质量保证期限3年不限里程。凯迪拉克所有“国六”车型动力总成质保延长至8年或16万公里。

为了保障疫情特殊时期车主的权益，上汽通用在2020年2月14日宣布，凡整车质保在2020年2-3月间到期的凯迪拉克品牌车型，均可享受3个月的延长质保服务。

质保范围：汽车保修期内，只要是在规定的条件下正常用车，过程中出现的故障及零件损坏，都可以享受免费的维修或更换服务。《保养手册》中一般会详细说明，轮胎、刹车片、离合片、车窗玻璃、雨刮片、大灯这些易损件是不在保修范围内的，因为这些在提车的时候没有问题的话，就可以使用到它们磨损耗尽，之后的问题一般都是出于意外事故或是人为损坏导致的，因此不在保修范围内。