特斯拉充电桩亮红灯故障怎么解决
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
充电桩老是亮红灯,先别慌,先看看是显示屏坏了、充电枪有问题,还是电路板出故障了。问题大致分三类:一是被外力撞了、自然灾害(比如台风、洪水)直接把充电桩搞坏了;二是内部零件本身质量有问题,用着用着就坏了;三是人为原因。
扩展说明:
1. 外部因素:充电桩的显示屏、刷卡区、充电枪、急停按钮这些外露部件,最容易被意外撞坏或者被自然灾害损毁。这种情况下,保险公司会赔,记得找财产保险理赔。
2. 内部因素:充电桩本质是个机器,可能零件本身就有问题,用着用着突然出故障。这时候必须联系厂家来检修,别自己随便动手。而且故障现场可能漏电或有其他危险,必须找专业维修人员处理,排除隐患。
3. 人为因素:工人操作失误、技术不过关,或者故意破坏设备,这种损失可以通过“机器损坏险”索赔;如果是用户自己用错了、或者被外人恶意砸了,就走企业财产保险。
总之,遇到问题先分清楚是哪个环节出的毛病,再找对应的解决办法,该找厂家修的修,该保险索赔的别忘了走流程。