+向他提问

汽车三包政策就是修车、换车、退车这三样。具体来说：

1、家用汽车从发票开出来算起60天内或3000公里内（先到为准），如果发动机、变速箱这些关键部件出质量问题，可以免费换新。如果同一问题修了5次以上还能继续开，那也能要求换整车。

2、三包有效期是2年或5万公里（以先到为准）。如果修车时间累计超过35天，或者同一个问题反复修了5次还没好，这时候可以申请换车。

3、退车的情况有几种：

- 开车60天或3000公里内，换过两次发动机或变速箱还是有问题，可以退。

- 在三包期内，如果因为严重安全隐患修了两次还没解决，或者转向、刹车、悬架、前后桥、车身这些关键部位同一问题换了两次还是不行，也能退。

- 如果符合换车条件但商家没车可换（同品牌同型号或者配置不低的），这时候消费者可以直接要求退车。

注意，所有时间都是以开票日期和里程数哪个先到为准，修车次数是累计计算的，不是每次修不同的问题。