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新能源充电枪拔不出来，有以下几种常见情况：

1、先看看充电枪是否在解锁状态。这与车辆本身的防盗功能有关系。

2、很多充电枪上也有卡扣和锁孔，如果拔不下来不妨按一下卡扣或者用充电枪上自带钥匙插一下锁孔。

3、在充电完成后，停止充电，需要等待充电桩的语音提示后，再进行拔枪操作，提前操作，系统会判断为违规操作从而造成锁枪。

4、在充电过程中，强行拔枪，充电桩会第一时间报故障，充电枪也会强行锁上。

新能源汽车的充电枪拔不出来不要紧张。你可以沿着充电枪的齿慢慢旋转，然后拔出来。充电桩上一般都有客服电话，可以打电话咨询。也可以拨打4s店的客服电话寻求帮助。

如果尝试上述方法后无法拔出充电枪，则充电枪可能会损坏，只能拆卸。建议充电枪由专业人员操作。卡在充电枪上的位置，也就是我们插充电枪时拇指按的地方。