+向他提问

etc下高速的时候没有扫到会被当作一直在高速路上，扣全程费用，等到下次进入高速路口时才能解决。遇到没扫到etc情况时，车主首先要观测下出口路况是否允许停车，如果条件允许，就停车下车去找收费人员进行处理，将自己车上的etc卡取下，交给收费人员进行人工刷卡扣费。假如车主无法停车或者已经下了高速路段，无法回去让收费站的工作人员处理可以尝试拨打96122电话，让其帮忙消除记录。