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4S店全称为汽车销售服务管理4S店（AutomobileSalesServicshop4S）；是1种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务管理（Service）、数据管理（Survey）四位一体的汽车销售服务企业。

4S店有着一致的外观设计形象，一致的标志标识，一致的管理标准规定，只生产经营单一的品牌的特点。它是一个个性化、突出的有形市场，具有统一的营销渠道和一致的文化核心理念。4S店在提升汽车品牌和汽车厂商品牌形象方面有很好的优势。

4S店是1998年之后才进一步由欧洲传到中国的外国货。因为它与各个厂商间确立了密切的产供销关系，具备买东西环境整洁、品牌意识强等优势，一直被国內众多厂商仿效。

汽车4S店由经销商投资建设，按照汽车厂家要求的规格建造。店内外设计一致，投入巨大。一般要几万块钱，风格豪华，环境舒适。只能销售厂家专门认可的单一品牌的汽车，可以给客户带来更便宜、更专业的技术服务和更深层次的售后服务。