+向他提问

一般是免费。以下是相关内容的具体介绍：1、条件：在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿，使用代步车前要付押金，或者是在还车时要加满油等，如果有交通事故或者违章、罚款等是要由车主自己承担。这些都需要车主自己和4S店进行协商。2、要求：必须是在该店投保和续保的客户才能使用。修车必须超过24小时的客户才能使用。代步车油箱是满，需要客户用完车之后、在回4S店前把油箱加满即可。