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科目四预约失败的原因有以下两个：1、预约人数过多：当时的预约人数太多，预约者优先级没有其他人高，自然就会被挤下来；2、系统问题：有时候系统承载压力过大，也会出现部分学员预约不上的情况，这种情况只能等待系统修复。以下为科目四的相关资料：1、考试的主要内容：安全文明驾驶操作要求、恶劣气象和复杂道路条件下的安全驾驶知识、爆胎等紧急情况下的临危处理方法，以及发生交通事故后的处理知识等。2、补考说明：科目四未通过不需补考前面考试通过项目（科目一、科目二、科目三），可以自行预约进行补考，补考不需交补考费用。安全文明驾驶理论考试没有预约限制，但是驾驶技能准考证明的有效期为三年，申请人未在有效期内完成考试时，已考试合格的科目成绩作废。