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正常情况下手机上是可以操作更换驾驶证的。一般来说通过交管12123手机APP或交通安全综合服务管理平台网站可以办理换领驾驶证的相关业务。网上办理换领驾驶证业务主要有期满换领驾驶证、超龄换领驾驶证、损毁换领驾驶证和延期换领驾驶证，另外遗失补领驾驶证操作流程与以上4种业务相似。

而具体的换领驾驶证的操作流程，如下：

1、首先需要驾驶人员去注册并登录交管12123手机APP或交通安全综合服务管理平台网站，第一次注册需要绑定机动车和驾驶人信息，关于绑定主要是上传相关信息，按要求上传就行。

2、其次可以选择驾驶证业务中相对应的换领业务。

3、阅读并同意业务须知，选择取件方式：若选择邮政寄递，邮政人员将上门收取相关资料和费用，申请人持本人身份证在申请表上签字确认后，邮政人员交付机动车驾驶证及收费票据；若选择窗口自取，则自行到选择的自取点获取机动车驾驶证。

说实话，现在可以网上办理换领机动车驾驶证后，真的方便了很多，毕竟现在疫情还没有完全结束，如果依旧像原来一样必须去现场换领，那疫情地区的驾驶人员就很容易错过换证的时期了。那样后期在去办理相对来说就会麻烦很多。